Plazo de entrega
Todos los pedidos con productos físicos tienen una entrega estimada entre 5 a 25 días hábiles, esto debido a que no son importados, los creamos para ti, son de exclusiva fabricación nacional. El servicio de transporte se demora por lo general entre 24/48 hrs en días laborales. Le recordamos que todos los plazos son en días hábiles.
Todos los plazos se cumplen una vez que el cliente ha realizado el pago de su pedido.
Si existe alguna demora o mayor plazo de entrega, se informará al cliente por medio de la gestión de su pedido en nuestra tienda online, o en los medios de contacto entregados al realizar el registro de la cuenta en la tienda.
Forma de pago
Las formas de pago que aceptamos en Ekairos Ltda son:
1.- Transferencia Bancaria
2.- Deposito de documento (cheque) y deposito en efectivo en nuestra cuenta.
3.- Webpay (tarjetas de debito y de crédito nacionales)
Durabilidad del Material
En Ekairos trabajamos 2 tipos de productos principalmente:
1.- Vinilo de Corte: Se compone de diseños a 1 color, donde existe una lámina de PVC que se corta, para dar la forma del diseño. Estos diseños tienen una duración mínima en interior de 3 años.
2.- Vinilo impreso: Estos diseños están relacionados principalmente al área infantil, para crear la cantidad de colores que muestran los diseños, trabajamos una lamina de vinilo (PVC) y estos son impresos y luego troquelados, es decir, también le damos la forma de cada parte al diseño, sin embargo, al contar con tintas la duración también es menor, teniendo de garantía 1 año para los productos impresos. La garantía aplica siempre y cuando no tenga exposición directa al Sol o humedad (como aire acondicionado) y están creados para ser usado en interior, no en exterior como los vinilos en 1 color.
